إعادة الشراء مرارًا وتكرارًا! وضع العميل المكسيكي مليوني طلب في غضون عامين!

يصر Harsle دائمًا على موجه نحو السوق ، والذي يركز على العملاء ، مع التركيز على حقول معالجة الصفائح المعدنية ، والابتكار باستمرار ، وتفوق باستمرار ، وتزويد العملاء باستمرار بمنتجات وحلول المعادن المعدنية في نهاية المطاف. بعد أكثر من عشر سنوات من التطوير ، كان هارسل دائمًا يلتزم بمبدأ العمل المتمثل في صنع آلات أفضل وتوفير خدمات من الدرجة الأولى "، وزاد باستمرار من تعديل هيكل المنتج ، والذي لم يحصد فقط العديد من العملاء الجدد ، ولكن كما استحوذت بقوة على قلوب العملاء القدامى. ويرجع ذلك إلى استراتيجية Harsle المتمثلة في التركيز على معالجة الصفائح المعدنية والفكرة التوجيهية حول محور العميل.

أول مرة شراء

مكنتنا الآلات عالية الجودة وخدمة ما بعد البيع الجيدة من حصاد العديد من العملاء العاديين الممتازين. تدير Alvaro من المكسيك شركة دبابات محولات تم تأسيسها لأكثر من أربعين عامًا وقدمت مجموعة واسعة من خزانات المحولات لعشرات الآلاف من العملاء. مع التنمية الاقتصادية المستمرة في السنوات الأخيرة ، كانت أوامر ألفارو ترتفع عاماً بعد عام ، لذلك في أوائل عام 2020 ، أوضح العميل رغبته في شراء فرامل صحفية من خلال موقعنا الرسمي www.harsle.com. بعد فهم احتياجات العميل وميزانيته ، أوصينا بمكابح الصحافة الكهربائية الهيدروليكية WE67K-110T3200 مع نظام DA-66T للعميل. العميل ، الذي يلتزم بمبدأ خدمة الجودة أولاً ، قارن العديد من الشركات واختار أخيرًا شركتنا وأخذ نصيحتنا لاتخاذ قرار لشراء الجهاز الذي أوصينا به.

يستخدم هذا الجهاز نظام DA-66T من DELEM من هولندا ، وهو جيل جديد من أنظمة CNC الشاشة التي تعمل باللمس التي توفر برمجة أكثر كفاءة وتشغيل والتحكم في مكابح الصحافة اليوم. جنبا إلى جنب مع تقنية العمليات المتقدمة الحديثة ، من الأسهل تشغيل وزيادة الإنتاجية. توفر واجهة تطبيق المستخدم التي تعمل باللمس بالأشعة تحت الحمراء مفاتيح دالة التنقل المباشرة والسريعة لبرمجة المنتج وإعداد الماكينة ، وقصير وقت التشغيل. يوفر DA-66T برمجة المنتجات ثنائية الأبعاد ، والحساب التلقائي لعملية الانحناء ووظيفة الكشف عن التصادم. تُظهر الأدوات ثلاثية الأبعاد في جميع الجولة ، جدوى عملية الانحناء على الآلات الحقيقية في الوقت الفعلي. استخدام خوارزميات أكثر كفاءة لتحسين عمل الماكينة بأكملها ، وتقصير دورة التشغيل ، وتحسين كفاءة الماكينة ، في حين أن الماكينة أسهل في ضبطها والتحكم فيها.

يزيد الماكينة من عدد المحاور إلى 6 + 1 محاور ، مما يحسن بشكل كبير كفاءة العمل ودقة الانحناء اضغط على الفرامل ويضمن جودة عالية وكفاءة عالية.

اختار العميل القالب العلوي القياسي و 4 فولت يموت للأدوات. جميع وفاة الانحناء تصلب وأرض ، والتحملات الأبعاد للأجزاء الرئيسية هي أرضية إلى دقة عالية لتوفير أفضل معالجة الانحناء. يزيل اختيار ثني عالي الدقة يلغي الحاجة إلى عمليات ثانوية لتصحيح الأخطاء ، وبالتالي تقليل تكاليف المعالجة. بالإضافة إلى ذلك ، تحتوي أداة الانحناء المعالجة بالحرارة على دقة عالية وتوحيد عالي أكثر من الأدوات العادية.

بعد شهر من التصنيع و 35 يومًا من الشحن ، وصل الجهاز أخيرًا إلى مصنع Alvaro وتم وضعه في الإنتاج تحت إشرافنا عن بُعد ، مع زيادة كبيرة في الإنتاجية والأجزاء النهائية.

إعادة الشراء

مع انطباع جيد عن الجهاز والخدمة ، قرر العميل اختيار شركتنا عند شراء الجهاز مرة أخرى. في عشية عيد الميلاد في نهاية عام 2020 ، وقعنا عقدًا جديدًا مع العميل ، مرة أخرى من أجل فرامل مكابح WE67K-110T3200 Electro-Hydraulic مع نظام DA-66T ، فقط هذه المرة تمت ترقية محاور التحكم إلى 8+1 محاور وأكثر من ذلك أدوات خاصة كانت اختيارية.

مع التعاون السابق ، كان الإنتاج والنقل أكثر سلاسة وأسرع هذه المرة. في أقل من شهرين ، كان ألفارو يستخدم الجهاز بالفعل ، وكان ممتنًا للغاية لنا لمساعدته على ضمان الإنتاج والمبيعات في العام الجديد.

ترادفي الصحافة الفرامل

بسبب التواصل الوثيق والاتصال بالعميل لفترة طويلة ، في رسالة بريد إلكتروني منذ وقت ليس ببعيد ، أخبرنا ألفارو مشكلة جديدة واجهها مؤخرًا. إذا اشترى فرامل صحفية أكبر ، فلن يكون من التكلفة من حيث مساحة الأرضية واستخدامها ، لكن كان من المؤسف أن يفقد مثل هذا الطلب ، لذلك لم يكن لديه خيار سوى طلب مساعدتنا. مع تجربتنا ، أدركنا على الفور أن العميل يحتاج إلى جهاز "قابل للفصل " ، Tandem Press Brake. بعد مقدمة مفصلة وتواصل مع Alvaro ، حددنا تكوين ونموذج الجهاز: 2-WE67K-400T3200 Electro-Hydraulic Brake مع نظام DA-53T ، فإن عدد المحاور هو 3+1 محاور ، مع وجود إضافي مع مجموعة إضافية مادة السحب التلقائية الهيدروليكية. كما اشترى W11-8x2500 آلة لفائف ثلاثية.

تعد إعادة شراء العملاء القدامى أكبر اعتراف لنا ، وهو مفهوم أن Haas CNC تلتزم بتوفير آلات مناسبة وخدمة عالية الجودة للجميع.

يقع Harsle في المنطقة الاقتصادية الخاصة لـ Nanjing ، العاصمة القديمة للسلالات الست. يتم تخصيص العديد من المهندسين الميكانيكيين ، الذين يمثلون أكثر من 30 ٪ من إجمالي عدد الموظفين ، للبحث والتطوير والإنتاج والمبيعات. لدى Ltd. أكثر من 30 مكتبًا في جميع المدن الرئيسية في الصين لتوفير خدمات ملائمة للعملاء. سوف نتقدم في روح النزاهة والتعاون والبراغماتية والابتكار "ونحن على استعداد للعمل جنبًا إلى جنب مع الأصدقاء من جميع مناحي الحياة لخلق تألق.

نعتقد أنه من خلال ضمان جودة المنتج الممتازة وخدمة ما بعد البيع الجيدة ، يمكننا أن نجعل عملائنا يثقون بنا بأمانة.