الأشياء الجيدة تأتي في حزم صغيرة - عامين للتوقيع على الوكالة البرازيلية

ماركوس من البرازيل وشركته هي أكبر مورد محلي لآلات العمل المعدنية للصفائح ، وتباع آلات الليزر الخاصة بها في جميع أنحاء العالم. مع تطوير تنوع السوق ، إضافة آلات الانحناء و آلات القص كانت ضرورية ، وصين ، كواحدة من أهم دول معالجة المعادن في العالم ، أصبحت بطبيعة الحال الخيار الأول لماركوس. من أجل ضمان سمعة شركته وتوفير الآلة الأنسب لعملائه ، قام ماركوس بالكثير من الدراسة وقرر أخيرًا رؤية المصنع أولاً قبل تقديم طلب ، وتجربة واحدة قبل توقيع عقد الوكالة.

على الرغم من أن ماركوس قدم الطلب فقط هذا العام ، إلا أن ماركوس ورئيسه جاءوا لزيارة شركتنا معًا في وقت مبكر من عام 2019. ولأن العميل لم يستطع القدوم بسهولة إلى الصين مرة واحدة ، وأراد العثور على الشركات المصنعة التي يمكن أن تستمر في التعاون ، لذلك في ذلك الوقت ذهب العميل إلى العديد من المصانع ، واستقبلناها بشكل طبيعي ، وقدمنا ​​عملية تكوين المصنع وإنتاجنا لهم ، وأوصى بالآلة المناسبة وفقًا لاحتياجاتهم في ذلك الوقت ، ولكن لأن الاستفسار في ذلك الوقت كان آلة مطابقة عالية جدًا ، وتم الحفاظ على السعر المقابل على مستوى عالٍ ، لذلك لم يقدم العميل طلبًا على الفور ولكن كان عليه أن يفكر فيه. بعد أن عاد العميل إلى البرازيل ، تواصلنا ومتابعنا بنشاط ، لكن العميل لم يقدم تعليقات واضحة. لقد شعرنا بخيبة أمل للاعتقاد بأن العميل قد اشترى من الشركات المصنعة الأخرى ، ولكن بدافع العادة المهنية ، ما زلنا متابعين معه وأجبنا على جميع أسئلته ، وأصبح ماركوس أيضًا نظيرًا خاصًا.

خلال محادثة المتابعة ، على الرغم من أن ماركوس كان لديه انطباع جيد عن مصنعنا وكان راضيًا جدًا عن معرفتنا المهنية وقدراتنا الإنتاجية ، إلا أنه لم يستخدم الجهاز لفترة طويلة وخطط للتوقيع على اتفاق طويل الأجل ، لذلك فهو كان دائما بعض المخاوف. بالطبع ، فهمنا مخاوف ماركوس. كل عميل لديه مخاوف مختلفة ، ولكن الهدف هو شراء أفضل آلة ، والتي تتزامن مع هدف Harsle: أن تكون الشريك المفضل لعملائنا. لذلك واصلنا إظهار صورنا ومقاطع الفيديو الآلية ، وحالات التصدير ، وثناء العملاء ، وبعض المعرفة العامة بالآلات ، وتركيب ما بعد البيع واستخدامها وصيانتها لإثبات الضمان المقابل.

أعجب ماركوس بقوتنا وصدقنا لدرجة أنه قرر هو ورئيسه شراء آلة منا لتجربتها أولاً ، وبمجرد أن تكون مناسبة ، وقع على الفور اتفاقية وكالة وضمان تقديم طلبات تزيد عن 500000 دولار أمريكي لكل سنة من العام التالي. على الرغم من أنها كانت آلة صغيرة ذات تكوين شائع ، فقد بذلنا قصارى جهدنا ، كما نفعل دائمًا مع جميع الطلبات ، بغض النظر عن الصعوبة أو المبلغ ، لأننا نريد حقًا مساعدة عملائنا. لذلك عندما وصل هذا الجهاز إلى شركة ماركوس ، كان راضيا للغاية ووضعه في الإنتاج على الفور. جعلت الجودة العالية والكفاءة لآلةنا ، التي استمرت لعدة أشهر ، العميل سعداء لدرجة أنه حتى مهندسي مصنعهم أشاد آلة هارسيل. لذلك في جولة جديدة من تأكيد الماكينة والتفاوض على الطلبات ، وقع ماركوس عقد وكالة معنا مقابل 1،000،000 دولار في السنة ، ووضع طلبًا على الفور لـ 12 آلة ثني هيدروليكية مع التسليم بعد العام الجديد.

نأمل أن تفاجئ هذه المجموعة الجديدة من الآلات ماركوس مرة أخرى ، ونأمل أن تتحسن أعمالهم بشكل أفضل وأن يكون تعاوننا أكثر سلاسة وأكثر سلاسة.